Bei den Retouren Bros (ichbinbilliger.de) bieten wir dir spannende Secret Packs oder Mystery Boxen an. Für nur ein paar Euro erhältst du ein Zufallspaket, dessen Inhalt dich überraschen wird. Von neuen Smartphones über Hochzeitskleider bis hin zu kaputten Ladekabeln – alles ist möglich!
Deutschland ist Retouren-Meister
Auch wenn es mit dem Fußball-EM-Titel dieses Jahr nicht geklappt hat, bleibt Deutschland seit Jahren unangefochten Retouren-Europameister. Kein anderes Land bestellt und retourniert so viel wie wir: Fast jede vierte Bestellung geht zurück, das sind über 500 Millionen Pakete jährlich.
Einige dieser Retouren schaffen es zurück ins Ladenregal, andere landen im Müll. Doch viele davon finden ihren Weg zu uns: in den Retouren-Automaten. Der Hype um die Zufallspakete wächst stetig, angeheizt durch die sozialen Medien.
Was verbirgt sich in den Mystery Boxen?
Der Inhalt unserer Pakete variiert stark. Von Kleidung über Smartwatches, Haushaltsartikel und Spielzeug bis hin zu echten Ramschprodukten – alles ist möglich. So hat schon mal ein Hochzeitskleid oder ein kaputtes Ladekabel den Weg in eine unserer Boxen gefunden.
Retouren werden palettenweise verkauft
Wie gelangen diese Pakete nach Kaiserslautern und Co.? In den letzten Jahren ist der Umgang mit zurückgeschickten Produkten zu einem wichtigen Thema im Online-Handel geworden. Retouren werden mittlerweile sogar palettenweise verkauft. Schon für 200 Euro kann man auf einer Online-Auktionsplattform eine gemischte Palette mit bis zu 1.000 Zufallsartikeln ersteigern.
Leider landet vieles auch im Müll: 2022 enthüllten Recherchen von Business Insider und dem ZDF-Magazin "Frontal", dass Amazon in den vorherigen zwei Jahren Hunderte Tonnen neuer Ware entsorgt hatte.
Rücksendequote in Deutschland besonders hoch
Warum wird in Deutschland mehr zurückgeschickt als in anderen Ländern? Das liegt an verschiedenen Faktoren. Ein Hauptgrund ist die großzügige Rechtslage: Zwei Wochen gesetzlich gesichertes Rückgaberecht im Online-Handel, das ist längst nicht überall so. In manchen Ländern gibt es gar kein gesetzliches Rückgaberecht, oder es fallen Gebühren fürs Wiederauffüllen des Lagers an.
In Deutschland hat sich zudem eine Selbstverständlichkeit entwickelt, Retouren kostenlos anzubieten. Der hohe Konkurrenzdruck im Handel führt dazu, dass es für Verbraucher sehr attraktiv ist, Produkte im Internet zu bestellen und bei Nichtgefallen zurückzuschicken.
"Retouren zu überprüfen ist aufwendig"
Warum viele Produkte nicht wieder ins normale Sortiment gelangen, sondern an Zweit- oder Dritthändler weitergegeben werden, hat ebenfalls unterschiedliche Gründe. Manchmal fehlt es einfach an Lagerflächen, insbesondere bei Händlern, die sogenanntes Drop-Shipping betreiben. Das bedeutet, dass Online-Shops ihre Kunden direkt vom Hersteller beliefern lassen. Wenn dann Retouren zurückkommen, gibt es oft keinen Platz, um diese zu lagern.
Erlebe den Nervenkitzel der Ungewissheit und finde heraus, was in deiner Mystery Box steckt! Besuche uns auf ichbinbilliger.de und entdecke die Welt der Retourenware.
